CHARTE DE QUALITE

FONDATION JACQUES CHIRAC
6 boulevard Léon Blum
19200 USSEL

7ème THEME :
BENEFICIER D'UN ACCOMPAGNEMENT SPECIFIQUE


  • Chaque établissement informe les représentants légaux et les familles de son dispositif d’écoute d’information et de partenariat, (référents, n° de téléphone…).

  • Au niveau de la Fondation, les Directeurs de tous les établissements et services s’attacheront à définir et à appliquer une stratégie de recrutement pour répondre aux préconisations de qualité et de compétences des équipes pluridisciplinaires.

  • Dans chaque établissement ou service, la qualité des modes d’accueil (réception du public, accueil téléphonique, courrier...) sera par...

  • Une politique lisible de gestion du personnel, notamment dans les particulièrement organisée et suivie. domaines de la formation continue et du travail en équipe, sera privilégiée dans chaque site.

  • La Fondation s’engage sur une procédure de veille des niveaux des budgets de formation (éviter leur régression, rechercher leur développement) et de leur pleine utilisation.

  • La Fondation s’engage sur une politique active d’information sur les évolutions des connaissances, des méthodes et technologies concernant toutes les activités des établissements et services.

  • La Fondation garantit la mise en valeur et le développement des qualités des personnels, ainsi que la réactualisation et la modernisation des compétences :

          - en favorisant le travail en réseau d’échange et de savoir,
          - en créant des groupes de réflexions,
          - en proposant des stages associatifs,
          - en facilitant les mises en commun de moyens humains ou matériels,
          - en favorisant la mise en place de «personnes ressources» sur divers thèmes et compétences, au service du personnel de la Fondation.

  • La Fondation s’engage sur une politique de communication sur les impacts des réglementations applicables dans le secteur médico-social.

  • La Fondation s’engage à soutenir les projets et à répondre aux besoins de chaque établissement et service, quand ces besoins dépassent leurs capacités budgétaires et qu’ils sont validés par la Fondation.

La mise en oeuvre, ainsi posée, des exigences dans nos missions, engage l’ensemble du personnel de la Fondation Jacques Chirac, tous métiers confondus, sous la responsabilité des Directeurs et des Cadres de tous les établissements et services (hébergement, travail et accompagnement social).

Le Conseil de vigilance et de développement sera le garant de la mise en oeuvre de cette Charte de Qualité.