CHARTE DE QUALITE

FONDATION JACQUES CHIRAC
6 boulevard Léon Blum
19200 USSEL

LES EXIGENCES DANS NOS MISSIONS
1 - ETRE UNE PERSONNE


C’est avoir le droit au respect de :

SON IDENTITE

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse

  • Age

  • Sexe

  • Apparence physique

  • Culture

  • Histoire individuelle

  • Religion dans la limite du principe de laïcité

  • Origine familiale

  • En étant assuré que son dossier éducatif soit protégé et ne soit pas dispersé.

  • En étant assuré que son dossier médical ne soit pas divulgué (seuls les éléments donnés par le médecin sont portés à la connaissance du personnel éducatif).

  • En étant assuré du respect de son courrier


SON INTEGRITE


Garantir sa sécurité physique, morale, affective et patrimoniale

Physique :

  • Recevoir des soins appropriés à son état de santé et une éducation à la santé.

  • Bénéficier d’un environnement sécurisé et rassurant :

  • Locaux adaptés et entretenus.

  • Compétences et formation régulière du personnel à la sécurité et au secours.

  • Etre protégé de toute violence physique.

  • Avoir des équipements correspondant à ses besoins.


Morale :

  • Etre assuré que toutes les informations le concernant lui seront transmises selon une procédure adaptée à leur nature.

  • Etre mis en situation de pouvoir exercer sa capacité à choisir en bénéficiant d’une information largement ouverte et variée sur le monde extérieur.

  • Pouvoir exercer son libre arbitre ou avoir la sécurité que des garanties sont mises en place (pour ceux qui ne peuvent s’exprimer) afin d’approcher au maximum l’auto-détermination dans le respect des codes sociaux.

  • Pouvoir exercer son expression religieuse, politique et philosophique dans les limites de l’organisation de l’établissement et du principe de laïcité.

  • Etre protégé de toute violence

    Affective :

    • Avoir droit à la prise en compte de ses besoins affectifs, émotionnels et sexuels et de leurs manifestations.

    • Etre assuré de la prise en compte de ses liens affectifs existants.

    • Avoir accès à toute forme de relations affectives et sociales.


    Patrimoniale :

    • Etre assuré de la protection de son droit de propriété et de la capacité à disposer de son patrimoine (sous réserve des mesures tutélaires).


    Son bien-être :

    • Avoir la garantie de bénéficier d’une hygiène personnalisée et adaptée.

    • Bénéficier de mesures de valorisation de son image, de son aspect physique.

    • Disposer d’un cadre de vie agréable, confortable et fonctionnel.

    • Disposer d’une alimentation variée, conviviale et de bonne qualité gustative.

    • Avoir accès aux loisirs, à la détente et aux vacances.


    Sa vie privée et son intimité :

    • En référence aux conditions de vie des personnes d’âge équivalent, être assuré de la reconnaissance de ses besoins de vie privée et d’intimité.

    • Etre assuré que les éléments de sa vie privée ne seront pas divulgués.

    • Avoir la garantie que des procédures sont prévues pour respecter et protéger son intimité.

    • Avoir le droit de s’isoler même si cela entraîne une prise de risque à gérer par chaque projet d’établissement.

    • Avoir droit à des espaces et à des temps de liberté dans le respect des règles de sécurité.

    • Pouvoir personnaliser son lieu de vie.

    • Avoir l’assurance que ses effets personnels, ses objets, soient préservés.

    • Pouvoir bénéficier d’un accueil de sa famille, de ses proches et amis.


    Une des garanties fondamentales de ces droits, c’est l’obligation de discrétion professionnelle et de secret «missionnel».