CHARTE DE QUALITE

FONDATION JACQUES CHIRAC
6 boulevard Léon Blum
19200 USSEL

LES EXIGENCES DANS NOS MISSIONS
4 - BENEFICIER D'ACCOMPAGNEMENTS SPECIFIQUES


          L’accompagnement de la personne handicapée nécessite :

  • l’écoute de la famille et son information sur les principes d’accompagnement du résidant.

Le rôle du représentant légal ou/et de la famille se détermine au cas par cas, en accord avec le résidant majeur, l’Institution facilitant le positionnement de celle-ci dans l’ensemble des mesures d’accompagnement.

          L’accompagnement de la personne handicapée exige de toutes les équipes pluridisciplinaires :

  • des qualités de respect, de courtoisie, d’écoute, de solidarité, de tolérance, de discrétion, de goût pour la relation et la communication.

  • d’avoir une présentation adaptée à sa fonction.

  • des compétences : être titulaire de diplômes qualifiants ou en voie de l’être et s’inscrire dans une démarche de formation permanente et continue sur toute sa carrière.

  • des capacités à travailler en équipe pluridisciplinaire dans le respect des métiers de chacun, pour élaborer et animer le projet d’établissement et les projets individualisés.

          L’accompagnement de la personne handicapée exige également que de la Fondation Jacques Chirac garantisse la mise en valeur et le développement des qualités des personnels ainsi que l’actualisation et le développement des compétences.

Les exigences énoncées dans cette partie de la Charte de Qualité détermineront les orientations des projets d’établissement.

La philosophie générale de notre Fondation ainsi exposée se doit d’être complétée par un dispositif de mesures concrètes, de processus pratiques pour réaliser un travail utile et efficace.

En effet, si à une époque avoir une philosophie c’était automatiquement l’appliquer au quotidien, il n’en est plus ainsi.

Aujourd’hui, cohabitent tant de principes et d’actions divergentes, voire contradictoires ou paradoxales, qu’il apparaît nécessaire de non seulement dire ce que l’on fait, mais de faire ce que l’on dit.

Pour cela nous nous devons de compléter chacune des exigences posées par des objectifs concrets, réalisables et mesurables.

A chaque moyen édicté, nous nous sommes posé les questions suivantes : Qui le fait ? Quand ? Comment ? Qui est responsable de l’application ?